Знайомство з системою
Перші тижні ми просто спостерігаємо. Збираємо дані, розуміємо, як система поводиться в різних умовах. Це допомагає уникнути помилкових тривог пізніше.
Про Wyzira: шлях до стабільної продуктивності
Ми не обіцяємо революційних змін за одну ніч. Натомість пропонуємо зрозуміти, як працюють ваші системи насправді — і допомогти їм працювати краще.
Наша команда займається моніторингом і оптимізацією з 2021 року. За цей час ми навчилися відрізняти справжні проблеми від тимчасових шумів, розуміти складні системи і пояснювати технічні речі звичайною мовою.
Як починалася Wyzira
Колись ми самі стикалися з тим, що сервіс раптово падав, а ніхто не міг пояснити чому. Показники були начебто нормальні, але користувачі скаржилися на затримки. Знайоме відчуття?
Саме тоді зрозуміли: стандартні рішення не завжди працюють. Потрібен індивідуальний підхід, який враховує особливості конкретної системи. І так з'явилася Wyzira — як спроба вирішити цю проблему для себе, а згодом і для інших.
Зараз ми працюємо з бізнесом різного масштабу — від стартапів до компаній з тисячами користувачів щодня. Але підхід залишається той самий: уважно слухати, ретельно аналізувати, чесно радити.
Що для нас важливо
Чесність
Ми не прикрашаємо ситуацію. Якщо проблему можна виправити швидко — скажемо. Якщо потрібен час і ресурси — теж скажемо. Краще встановити реальні очікування, ніж розчаровувати пізніше.
Зрозумілість
Технічні деталі важливі, але клієнтам потрібні відповіді на прості питання. Що відбувається? Чому це критично? Що робити далі? Намагаємося пояснювати без жаргону та складних схем.
Довгострокова перспектива
Нам не цікаві тимчасові "латки". Краще витратити більше часу зараз, але вирішити проблему правильно, ніж повертатися до неї кожні кілька місяців. Це економить і час, і гроші.
Команда, яка розуміє ваш контекст
Моніторинг — це не лише графіки та цифри. Це розуміння бізнесу, користувачів, особливостей роботи системи в реальних умовах. Наша команда складається з людей, які мають досвід роботи з різними технологіями і знають, як вони поводяться під навантаженням.
Дарина Гаврилюк
Провідний інженер з продуктивності
Дарина приєдналася до Wyzira у березні 2022 року, коли ми щойно починали працювати з клієнтами поза Запоріжжям. До цього вона п'ять років працювала в компанії, яка розробляла системи для фінансового сектору — там продуктивність була критично важливою.
Зараз саме Дарина відповідає за налаштування моніторингу для нових клієнтів. Вона має рідкісну здатність швидко розібратися в чужій системі і знайти вузькі місця, які інші могли не помітити.
Як Дарина працює з клієнтами:
- Спочатку детально вивчає архітектуру системи і бізнес-процеси
- Визначає критичні точки, від яких залежить робота сервісу
- Налаштовує моніторинг, який дійсно корисний, а не заспамлює сповіщеннями
- Регулярно переглядає налаштування і адаптує їх під зміни в системі
Наш підхід: крок за кроком
Моніторинг — це не одноразова настройка. Це постійний процес, який адаптується до змін у вашій системі. Ми не використовуємо шаблонні рішення, тому що кожна система унікальна.
1
2
Налаштування моніторингу
Визначаємо, які метрики важливі саме для вашого випадку. Налаштовуємо пороги сповіщень так, щоб отримувати повідомлення тільки про справжні проблеми.
3
Аналіз і оптимізація
Коли бачимо закономірності, пропонуємо покращення. Це можуть бути як швидкі зміни в налаштуваннях, так і рекомендації щодо архітектури для довгострокової перспективи.
4
Постійна підтримка
Регулярно переглядаємо дані, коригуємо налаштування, оновлюємо документацію. Тримаємо вас в курсі змін і пояснюємо, що вони означають для бізнесу.
Місія Wyzira
Ми хочемо, щоб технічні команди могли зосередитися на розвитку продукту, а не на гасінні пожеж у продакшені. Моніторинг має попереджати проблеми, а не просто фіксувати їх постфактум.
Наша мета — зробити складні системи більш передбачуваними і керованими. Щоб ви розуміли, що відбувається в кожен момент часу, і могли приймати обґрунтовані рішення.
Це не означає, що проблем не буде зовсім. Але коли вони виникають, ви будете готові і зможете швидко відреагувати.
Чому клієнти обирають Wyzira
Часто до нас звертаються після невдалого досвіду з іншими рішеннями. Коли стандартні інструменти не дають потрібної картини, або генерують надто багато помилкових тривог.
Ми не намагаємося продати найдорожчий пакет. Натомість пропонуємо саме те, що потрібно конкретному бізнесу. Іноді це базовий моніторинг, іноді — комплексна система з глибокою аналітикою.
2021 рік заснування
24/7 моніторинг систем